Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis la date de livraison, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Nous acceptons les retours sur les produits qui ont été expédiés par nous et si l’élément est défectueux en raison d’une erreur de notre côté (par exemple mauvais élément ou des articles défectueux/défectueux/endommagés). L’article doit être retourné avec preuve d’achat.

Plusieurs types de marchandises sont exemptés d’être retournés. Les denrées périssables comme la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être Retourné. Nous n’acceptons pas non plus les produits intimes ou sanitaires, matières dangereuses, ou des liquides ou des gaz inflammables.

Supplémentaire non remboursable Articles:

  • Cartes-cadeaux
  • Produits logiciels téléchargeables
  • Quelques articles de santé et de soins personnels

Pour compléter votre retour, nous besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat. Veuillez contacter notre équipe de soutien via support@gmwallet.com pour plus d’informations.

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre déclaration reçue et inspectée, nous vous enverrons un vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous allons également vous aviser de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité, et un crédit automatiquement à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d’origine, cas de la commande a été payé par cash à la livraison, vous recevrez un virement bancaire dans un certain nombre de jours.

Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le le coût de l’expédition de retour sera déduit de votre remboursement.

Remboursements tardifs ou manquants (si applicables)

Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord votre banque compte à nouveau. Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, il peut prendre un certain avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement (2-5 jours) avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas encore reçu votre remboursement, s’il vous plaît contactez-nous à: support@celluclear.net

Annuler l’ordre

Vous ne pouvez annuler votre commande que si elle n’a pas encore été remplie. S’il vous plaît être informé qu’un droit de gestion, de traitement et de transaction (20 de votre commande totale valeur) sera appliquée pour l’annulation.

Échanges (le cas échéant)

Nous ne remplaçons que les articles défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin pour l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à support@celluclear.net