شكرا لكم لزيارة والتسوق علىCelluclear. فيما يلي البنود والشروط التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.
مدة معالجة الطلبات
عادة، نقوم بمعالجة و شحن الطلبات خلال 48 ساعة من التوصل بها. نستعمل الشحن السريع لضمان ان تصل منتجاتنا الى زبنائنا بشكل سريع.
نقوم بعمل اقصى مجهوداتنا لتصل منتجنا في اسرع وقت الى زبنائنا، غير انه في بعض الحالات الخارجة عن السيطرة تتأخر الطلبات و قد تستغرق حتى 15 يوم.
اذا لم تتوصل بطلبك خلال 15 يوم، المرجو مراسلتنا على الايميل: contact@Celluclear.net.
أسعار الشحن
نحن نقدم الشحن السريع الدولي مجانا لجميع عملائنا الذين يصلون إلى قيمة طلب معينة.
بالنسبة للطلبات ذات القيم الصغيرة ، يتم احتساب رسوم الشحن وفقًا لمناطق الشحن ، ومع ذلك ، نقوم دائمًا بتقسيم تكلفة الشحن مع عملائنا ودفع نصف التكلفة.
مدة التوصيل
فتره الشحن تختلف من يومين عمل إلى 7 أيام عمل للطلبات في أوروبا وأمريكا الشمالية وو دول الخليج اعتمادا علي مدينتك.
النسبة الطلبات في اسيا وأمريكا الجنوبية والبلدان الافريقيه غير المغرب ، يمكن ان يستغرق التسليم ما يصل إلى 10 أيام عمل.
في المغرب ، عاده ما يتم تسليم الطلبات في نفس يوم الاعمال التجارية إذا كنت في طنجه ، الدار البيضاء أو اغادير ، للمدن الأخرى ، تختلف فتره التسليم من يوم العمل التالي إلى 3 أيام عمل.
طريقه الشحن
نحن نستخدم ارامكس اكسبرس الشحن كشريك الشحن العالمي لدينا. سيرافق كل شحنهرقم التتبع الخاص بها. سيتم تسليمهافي باب منزلك. ونحن نضمن ان تتلقي منتجات Celluclear في أسرع وقت ممكن.
تأكيد الشحن وتتبع الطلب
سوف تتلقي رسالة تاكيد الشحن تحتوي علي رقم التتبع الخاص بك بمجرد ان يتم شحن طلبك. يمكنك تتبع طلبك هنا.
الجمارك والرسوم والضرائب
Celluclear ليست مسؤوله عن اي رسوم جمارك والضرائب المطبقة علي طلبك. جميع الرسوم المفروضة خلال أو بعد الشحن هي مسؤوليه العميل (التعريفات ، الضرائب ، الخ).
الاضرار
نحن لسنا مسؤولين عن أي من المنتجات التالفة أو المفقودة أثناء الشحن. إذا تلقيت طلبك معطوباً ، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة.
يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل رفع الدعوى.
سياسه الارجاع
أقرا كل شيء عن سياسة الإرجاع/الاسترداد هنا.