إذا وجدت نفسك غير راضٍ عن منتجاتنا او اردت تغيير المنتجات بطريقة ما ، فيحق لك طلب استرداد الأموال.
سيليكلير قادرة على استرداد الطلبات في غضون 30 يوم من استلامها. لكي يتم طلب الاسترجاع يجب ان ترسل المنتجات الى سيلوكلير في غلافها الاصلي. لا يجب ان تظهر على المنتجات اي آثار للاستعمال، الاستعمال الخاطئ او التدمير يجب ارسال المنتجات الينا عن طريق البريد المسجل
بعد استلمنا المنتجات و قبول طلب الاسترجاع، سيلوكلير ستقوم باعادة مبلغ الطلب ناقص مصاريف التوصيل. نطلب منكم التأكد من وصول المنتجات المرجعة اذا تم قبول طلب استرجاع الاموال، سيتم ارجاعها الى حسابكم في غضون 30 يوم. لن يتم قبول اي منتجات تعرضت للتدمير او سوء الاستعمال. قد يطلب منكم دفع مصاريف الجمارك في بلدكم عند تغيير او استرجاع طلب ما.
اذا كان طلبكم مستفيدا من التوصيل مجانا، سيتم ارجاع مبلغ الطلب ناقض 10$ او ما يعادلها بعملتكم كمصاريف اعادة التخزين.
- المنتجات المعيبة او التي لا تعمل
نحن سعداء بتغيير اي منتج معيب وصلكم عن طريقنا، سواء التي تحمل عيوبا صناعية او التي تلفت اثناء الشحن شرط ارسال رسالة الكترونية الى ايميلنا خلال 30 يوم من استلام الطلب. عملية التغيير قد تستغرق 30 يوما في حال وجود منتج معيب، سنتحمل مصاريف التوصيل
للمراسلة، المرجو ارسال ايميل الى: contact@celluclear.net